Перевожу со сложного на человеческий

Первый сайт я продал в 2005-м — строительной компании, за деньги и ремонт ванной. Он проработал без единого изменения до 2019 года: четырнадцать лет — дольше, чем живут иные дизайн-тренды. Тогда я и решил делать вещи, которые переживают моду.

Дальше сложность только росла. Немецкий производитель отопительного оборудования — упаковка и промышленный дизайн (упаковку видел в 2023-м: она всё та же). Интернет-гипермаркет из топа рунета, где я был единственным дизайнером и научился считать дизайн деньгами — через A/B-тесты, а не вкусовщину. Студия Blackwood — путь от старшего дизайнера до арт-директора и проекты для Coca-Cola, ExxonMobil, Salesforce, Kodak. Потом — дизайн-команды под NDA: банки, промышленность, инвестиции. Семь лет в АТОН: дизайн-система, ATON Space, ATON Line, исследования, которые заметно двигали клиентский опыт. ВТБ CIB — команда дизайнеров и исследователей. Сейчас — Райффайзен: банк и управляющая компания, параллельно.

Слово «сейчас» здесь важное. AI за эти годы превратился из любопытства в часть моего рабочего процесса: разбор контекста, проверка сценариев на пропущенные состояния, UX-тексты, документация. Но финальные решения принимает не модель. Финальные решения принимаю я.

Школа у меня студийная. В Blackwood через руки шли десятки проектов параллельно — упаковка, бренды, кампании уровня Coca-Cola и Salesforce — и там я выучил главный навык арт-директора: видеть, где макет ломается, до того, как его увидит клиент. Эту школу я привёз в финтех: в АТОН и ВТБ собирал и вёл команды дизайнеров и исследователей — найм, онбординг, ревью, дизайн-процесс.

Ревью у меня — не вкусовщина: решение разбирается против данных, сценариев и системы. Менторство — чтобы через полгода человек сам закрывал то, что вчера приносил на проверку. Нанимаю медленно, отпускаю в самостоятельность быстро. Лучший показатель моей работы — когда команда перестаёт меня спрашивать.

На главной этого сайта висит цитата Папанека о дизайне как «сознательных и интуитивных усилиях по созданию значимого порядка». Я сверяюсь с ней чаще, чем с прогнозом погоды. На практике она значит вот что: простота — это не отсутствие сложности, а её организация. Хороший интерфейс не притворяется, что деривативы — это просто. Он честно раскладывает сложное в том порядке, в котором думает человек.

Второе убеждение: я не выбираю между красотой и данными. Решение обязано быть и обоснованным, и красивым — дизайн живёт ровно в точке, где наука и искусство уравновешивают друг друга.